比尼·班萨尔: 提供“简单、无缝”的电商服务

时间:2019-08-29 来源: 国内新闻


& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbspBooks,家用电器,数码产品,服装.使用Flipkart在线购物很方便,您可以舒适地在家购物,享受送货上门服务。作为印度最大的电子商务零售商,Flipkart凭借其一站式购物模式彻底改变了印度的购物风格。 Benny Bansal是印度电子商务传奇的创始人。

& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp Bansal于1981年出生于印度昌迪加尔,并获得印度德里技术学院的计算机科学与工程学位。在创立Flipkart之前,Bansal和他的商业伙伴Sachin Bansal打算创建一个比较搜索引擎,但后来意识到印度的电子商务市场非常小。因此,他们决定成立一家电子商务公司,Flipkart应运而生。

& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp              当Flipkart表现不佳时,Bansal将专注于日复一日地经营公司,而他的合伙人Sachin将试图说服投资者押注创业公司。《今日印度》(今日印度)将他和萨钦排在“2017年印度50位最具影响力人物”排行榜的第26位。

&Flipkart被选入[0x9A8b]“2017年全球最聪明50强公司”名单。十年来,Bansal和Sachin使Flipkart成为印度最有价值的电子商务“独角兽”。谈到体验的成功,Bansal说,在Flipkart的早期,他们真正专注于书籍,专注于为他们的书籍获得正确的客户体验。因此,从客户服务的角度来看,这确实为Flipkart树立了品牌。同时,无论是在市场营销、供应链还是定价方面,他们都采用技术至上的方法。此外,Flipkart对人才的需求非常高,一直致力于雇佣人才。他说,在Flipkart的头四五年里,他和Sachin几乎参与了每一次招聘,公司将在一定程度上帮助确保人才和文化的连续性。

&2018年,全球最大的零售商沃尔玛以约160亿美元收购了Flipkart,使其成为全球最大的电子商务并购交易,巩固了Flipkart在印度的地位。收购完成后,Bansal持有Flipkart 5.5%的股份,价值10亿美元。同年11月,他选择离开Flipkart。

&多年来,NBSPFlipkart的核心原则是:通过为客户做正确的事情,确保客户先做正确的事情,做到专注和简单,并专注于技术。Flipkart最初是作为在线书店推出的。公司的口号是提供简单、无缝的电子商务服务,这是Bansal的座右铭。(菲律宾海外网络)

& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp《麻省理工科技评论》(8月20日,20日版)

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